Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

– Identidad: VINTAGE JACARANDA SL
– CIF/NIF: B09952045
– Dirección: Calle Corredera Alta de San Pablo 18, 28004 Madrid (Madrid), España
– Email: hola@trioletvintage.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:
– Gestionar pedidos, envíos y facturación
– Atender consultas y solicitudes de devolución
– Enviar comunicaciones comerciales (newsletter), solo si el usuario ha dado
su consentimiento expreso
– Cumplir obligaciones legales y fiscales

3. Legitimación

– Ejecución de un contrato (gestión de pedidos)
– Consentimiento del interesado (newsletter)
– Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, conservación fiscal)

4. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a: empresas de transporte (para la entrega del
pedido), pasarelas de pago, y proveedores tecnológicos necesarios para operar la
tienda (hosting: Hostinger; plataforma: WooCommerce/WordPress). No se cederán datos
a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.

Proveedores con los que trabajamos. Para operar la tienda trabajamos con estos proveedores, que tratan datos solo para prestarnos su servicio:

  • Stripe (WooPayments): pagos.
  • Packlink y Correos: envíos.
  • Brevo: emails de la tienda.
  • Mailchimp: newsletter, solo si te suscribes.
  • Cloudflare: estadística de visitas sin cookies.
  • Telegram: aviso interno de pedidos, solo con el nombre de pila y la ciudad.
  • Hostinger: alojamiento de la web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En el caso de Stripe, Mailchimp y Cloudflare, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y,
posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (obligaciones fiscales:
generalmente 4-6 años).

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición,
limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a hola@trioletvintage.es,
adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. También tienes derecho a
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Medidas de seguridad

Triolet aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la
seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no
autorizado.